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お店・会社のための AI お問い合わせ窓口

手がはなせない時も、
お問い合わせに
すぐお返事。

メニューや料金を入れるだけ。
AIが24時間、質問へのお返事から
概算見積・ご相談の受付までおこないます。

登録・お試しは無料。公開するときに月額 3,000円(税込)から

お問い合わせ対応、
こんなこと、ありませんか?

その一次対応、
サポにおまかせください。

業種に合わせて、
サポの働き方が変わります

プラス は「サポ プラス」のプランで使える機能です

見積から依頼まで、
チャットの中で

お客様は、電話やメールをしなくても
「いくら?」から「お願いします」まで進めます。

  1. エアコンクリーニング− 2 +

    浴室クリーニング− 1 +

    ① メニューと数を選ぶ

    AIが「料金はボタンから」とご案内。お客様が自分で選びます。

  2. 合計(概算)37,000円

    実際の金額は、お店がご状況を確かめてからお伝えします。

    ② その場で概算

    金額はAIではなく、登録した料金からシステムが計算。いつも「概算」と表示します。

  3. 建物の種類を教えてください
    (戸建て・マンションなど)

    ご相談を送る

    ③ そのまま依頼の受付プラス

    見積の内容を引きついで、必要なことを聞き取り。まとめてメールとスマホの通知でお届けします。

「サポ」のプランでは、見積のあとに「くわしくはお店にお問い合わせください」とお店の電話番号をご案内します。

ほかのチャットボットと、
ここが違う

よくある
チャットボット
sapio
準備 Q&A や分かれ道を作る お店の情報を入れるだけ
お返事 登録した文をそのまま 質問に合わせて、お店の口調で
その先 「お問い合わせフォームへ」 見積・ご相談の受付・予約まで
お客様 友だち追加やアプリが必要なことも URL を開くだけ
  1. Q&A を作らなくていい

    メニュー・料金・営業時間を入れるだけ。質問と答えを1つずつ考えなくても、AIが質問に合わせて文章を考えます。

  2. 分からないことは、推測で答えない

    AIは、登録した情報だけをもとにお返事します。載っていないことは無理に答えず、「お店に直接ご確認ください」とご案内します。

  3. 業種に合わせた聞き取り

    登録のときに業種を選ぶと、ご相談の受付で聞くことの例が最初から入っています。お店に合わせて、自由に書きかえられます。

  4. 使うほど、お店に合う AI に育つ

    AIが答えられなかった質問は、サポがお知らせ。メモに答えを足せば、次からはAIが答えられるようになります。

こんな場所で、
サポが働きます

まずは、
サポと話してみてください

sapio の公式チャットでは、サポが sapio のことにお答えします。
導入のご相談も、このチャットで受け付けています。

  • うちの業種でも使える?
  • 見積はどう出すの?
  • English OK?
サポと話してみる

はじめ方は、
かんたん3ステップ

  1. STEP 1

    アカウントを作る

    お名前・メールアドレス・電話番号を入れて、届いた確認コードを入れるだけです。

  2. STEP 2

    お店の情報を入れる

    業種を選んで、メニュー・料金・営業時間などをスマホで入力。「AIと話してみる」で、公開する前にお返事を試せます。

  3. STEP 3

    URL を貼って、公開

    ホームページや Googleマップ、チラシの QR コードに。その日から、サポがお問い合わせにお答えします。

料金

登録・設定・お試しは無料。お支払いは、公開するときから。

サポ

月額3000円(税込)

お問い合わせに、24時間お返事

  • 24時間、AIがお問い合わせにお返事
  • 日本語・英語・中国語・韓国語
  • メニューと数を選ぶ概算見積
  • 商品ページへのご案内
  • 急ぎのお客様に電話のボタン
  • 答えられなかった質問のお知らせ
  • 8つのテーマから、チャットの色を選べる
  • QR コードの作成
無料ではじめる

受付・予約まで

サポ プラス

月額4500円(税込)

お問い合わせから、ご相談の受付・予約まで

  • サポのすべての機能
  • ご相談の受付:決めた質問の順に聞き取り
  • 見積から、そのまま依頼の受付へ
  • 予約の受付:空いている時間だけをご案内
  • ご相談・予約は、メールとスマホの通知でお知らせ
  • チャットの色・フォント・背景を自由に
無料ではじめる

初期費用0円・期間のしばりなし。プランは管理画面からいつでも変えられ、いつでも解約できます。
AIのお返事は、1つのチャット窓口につき月3,000回まで。お支払いはクレジットカードです。

よくある質問

会社(法人)でも使えますか?

はい。個人のお店でも、会社でもお使いいただけます。1つのアカウントで、1つのチャット窓口を持てます。

どんな業種で使えますか?

飲食・小売・不動産・ハウスクリーニング・リフォーム・印刷・修理・教室・団体・クリエイターなど、いろいろな業種で使えます。登録のときに業種を選ぶと、その業種に合わせてAIがお答えし、ご相談の受付で聞くことの例も最初から入っています。医療・福祉、金融・士業は、ただいま準備中です。

見積の金額は、AIが計算するのですか?

いいえ。お客様がメニューと数を選び、金額は登録した料金からシステムが計算します。表示はいつも「概算」で、実際の金額は、お店がご状況を確かめてからお伝えする形です。

ご相談の受付では、どんなことを聞けますか?

聞きたいことを1行ずつ(10個まで)決めておくと、その順番でAIがお客様に聞き取ります。最後にお名前・ご連絡先・ご希望の連絡方法をうかがい、内容をまとめてメールとスマホの通知でお届けします。「サポ プラス」でお使いいただけます。

急ぎのお問い合わせには、どう対応しますか?

「水漏れした」「今すぐ来てほしい」などの急ぎのご様子があれば、お店に電話するボタンを出します。営業時間外は、お店が開く時間をご案内します。

外国語のお問い合わせにも答えられますか?

はい。英語・中国語・韓国語のお問い合わせには、その言葉でお答えします。

AIが間違ったことを答えませんか?

AIは、登録したメニューや営業時間などの情報をもとにお答えします。分からないことは無理に答えず、お店に直接確かめるよう案内します。答えられなかった質問はサポがお知らせするので、メモに答えを足しておけば、次からはAIが答えられるようになります。

お客様の質問は、どこに送られますか?AIの学習に使われませんか?

お客様の質問とお店の登録情報は、AIのお返事を作るために、Google Cloud の Vertex AI(Gemini)に送ります。Google Cloud の規約により、送った情報がAIの学習に使われることはありません。会話は sapio のデータベースに保存し、最後のメッセージから6か月で自動で削除します。くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください。

支払い方法は何ですか?

クレジットカードでのお支払いです。初期費用はかからず、期間のしばりもありません。

解約はいつでもできますか?

はい、管理画面の「お支払い」から、いつでも解約できます。解約しても、お支払い済みの期間の最後の日まで使えます。

どんな業種で使えますか?

飲食・小売・不動産・ハウスクリーニング・リフォーム・印刷・修理・教室・団体・クリエイターなど、いろいろな業種で使えます。登録のときに業種を選ぶと、その業種に合わせてAIがお答えし、ご相談の受付で聞くことの例も最初から入っています。インフルエンサー・俳優・アーティスト・デザイナーの方は、クリエイターのみなさまへのページもご覧ください。医療・福祉、金融・士業は、ただいま準備中です。

お問い合わせの一次対応は、
サポにおまかせ。

あなたは、目の前のお仕事に集中してください。

無料ではじめる

登録・お試しは無料。公開するときに月額 3,000円(税込)から

ご案内資料(PDF・A4 2ページ)を見る